Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại opun88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, opun88 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
opun88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại opun88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi lại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục — truy cập ngay từ trang tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa thông tin. Chúng tôi phản hồi trong 48 giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' để gửi đề nghị truy cập hoặc xóa dữ liệu trực tiếp.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách opun88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật không chỉ là tuyên bố — mỗi lớp bảo vệ dưới đây đều hoạt động ngay khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch. Từ mã hóa đường truyền đến xác minh hai bước, mọi bước đều được thiết kế để giữ tài khoản và ví điện tử của bạn an toàn.

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống — kể cả thông tin MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa SSL, không thể bị đọc trộm giữa chừng.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc đổi mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa hồ sơ bất cứ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến chính sách dữ liệu, quyền của bạn và cách tài khoản được bảo vệ tại opun88.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ đủ để xác minh và vận hành tài khoản.

Không. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý nạp rút trong hệ thống, không được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong 48 giờ làm việc và hướng dẫn từng bước để xử lý đề nghị của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và tăng tốc độ tải trang trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép hoạt động. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, hồ sơ cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Kết hợp với mã hóa SSL, đây là hai lớp bảo vệ hoạt động đồng thời mỗi phiên.